Makkah (HUMAS) — Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan jemaah haji 1446 H, Ketua Kloter 86/SUB, Laila Fatmawati, bersama sejumlah petugas haji dari berbagai daerah, melakukan pertemuan strategis dengan Direktur Dukungan Akomodasi, Konsumsi, dan Transportasi pada Deputi Bidang Koordinasi Pelayanan Haji Dalam Negeri Badan Penyelenggara Haji (BPH RI), Abdul Haris. Pertemuan tersebut berlangsung pada Selasa (17/6/2025) di Makkah Al-Mukarramah.
Pertemuan yang berlangsung hangat dan penuh keakraban ini tidak hanya menjadi ajang silaturahmi, tetapi juga sarana konsolidasi untuk menyatukan visi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah haji. Dalam suasana kekeluargaan, kedua pihak berdiskusi mendalam mengenai dinamika pelayanan di lapangan serta langkah-langkah strategis untuk menghadapi tantangan operasional, khususnya dalam sistem Syarikah yang diterapkan tahun ini.
Abdul Haris menekankan pentingnya kolaborasi antara pusat dan daerah dalam penyelenggaraan haji. “Sinergi antara pusat dan daerah sangat penting. Pengalaman para senior di bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) menjadi modal besar untuk terus meningkatkan kualitas layanan bagi jemaah,” ujarnya.
Laila Fatmawati menyambut positif arahan dari BPH RI dan menyatakan komitmennya untuk terus berkoordinasi guna memastikan kenyamanan jemaah. “Kami siap bersinergi dengan semua pihak demi kelancaran ibadah jemaah haji kloter kami. Masukan dari BPH RI sangat berharga untuk perbaikan layanan di lapangan,” tuturnya.
Pertemuan ini semakin mengukuhkan pentingnya kerja sama seluruh pemangku kepentingan dalam menjamin kenyamanan dan kekhusyukan jemaah selama menjalankan ibadah haji. Semangat kolaborasi, pertukaran pengalaman, serta strategi pelayanan yang dibahas diharapkan dapat menjadi fondasi mewujudkan haji yang aman, nyaman, dan mabrur. (Laila/Rief)
