Kota Probolinggo (Humas) Kementerian Agama Kota Probolinggo tidak henti-hentinya melakukan inovasi pelayanan dan penguatan regulasi. Hal ini sebagai langkah kongkrit untuk menciptakan pelayanan prima (excellent service) dan repon cepat (quick response) bagi masyarakat, Ulas Kepala Kemenag H Samsur di hadapat ASN saat mempimpin apel pagi. Senin, (19/9/2022).
Beberapa waktu lalu, Kemenag telah melaunching pemberlakuan digitalisasi pelayanan yang smart melalui Aplikasi Ceria dan Sicakep. Namun pria yang sedang konsis dengan penerapan Zona Integritas Wilayah Bebas Korupsi, Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (ZI WBK-WBBM) ini menginginkan adanya pelayanan cepat.
Pelayanan tersebut adalah pelayanan Jemput Bola (Jempol) Hawa Harum (Halal Wakaf, Haji dan Rumah Moderasi). Suatu bentuk pelayanan prima bagi masyarakat sehingga eksistensi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) menjadi pintu akses yang selanjutnya bisa ditindaklanjuti dengan pelayanan yang smart dan solutif.
Ia juga menuturkan bahwa di akhir tahun ini banyak kegiatan yang perlu perhatian kita semua, agar lebih disiplin, zona integritas yang dikawal Kepal Sub Bagian Tata usaha untuk terus dijaga dengan baik.
Penguatan lintas sektoral, yang dilakukan seksi terkait dalam hal pelayanan kepada masyarakat, kita harus jemput bola pro aktif dan ini adalah bagian dari kesungguhan untuk memberikan pelayanan terbaik dari semua seksi.
Sementara dalam pendidikan pengawas diharapkan mengawal dengan baik sehingga kontribusi semua pihak akan benar-benar terasa. Begitu pula pelayanan KUA sebagai garda terdepan kementeria agama juga harus maksimal, harapnya. (red).
Editor : Ansori
